Questions fréquentes

Environ deux minutes pour un planning mensuel complet. À la main, le même planning prend souvent trois à cinq jours. Vous saisissez les absences et les besoins, vous lancez le calcul, vous relisez. Le moteur traite toutes vos équipes en une seule passe.

Il essaie toutes les combinaisons possibles et garde la meilleure : celle qui respecte toutes vos règles et couvre au mieux vos besoins. Un tableur ne vérifie rien, et un planificateur, même expérimenté, ne peut pas comparer des milliers de combinaisons. Le moteur, lui, le fait.

Non. Le moteur applique vos règles, il ne devine rien. Pas de données d'entraînement, pas de modèle statistique, pas de boîte noire. Chaque décision s'explique par une règle et un coût chiffré.

Une règle obligatoire est toujours respectée : repos minimum, qualifications, absences validées, limites d'heures du contrat. Elle est imposée dès le départ, pas vérifiée après coup, et le moteur ne peut pas produire un planning qui l'enfreint. Une préférence est souhaitable sans être absolue : équité, week-ends libres, pas de repos isolé. Vous décidez de son importance, et le moteur arbitre entre les préférences quand tout ne peut pas être satisfait.

Vous choisissez le périmètre de comparaison : une équipe, une qualification, ou tout le personnel. Le moteur réduit l'écart de jours travaillés et de types de service entre les personnes comparées, et vous fixez l'importance donnée à l'équité. Les personnes absentes une grande partie du mois sont mises de côté, pour ne pas fausser la mesure.

Il vous le dit, plutôt que de rendre un planning qui enfreint une règle. Après chaque calcul, il affiche un état clair : optimal, valide, ou impossible. Un résultat impossible signifie que vos règles obligatoires se contredisent sur ce mois : trop d'absences, pas assez de personnes qualifiées, ou des besoins trop élevés pour l'effectif. Vous l'apprenez avant de publier, pas après.

Toutes celles où des postes doivent être couverts chaque jour avec des règles strictes : santé, transport, sécurité, logistique, maintenance, exploitation aéroportuaire. Chaque activité a ses propres services, qualifications et besoins, et c'est ce que nous modélisons.

Oui. Le moteur calcule, vous décidez. Vous relisez le résultat, vous modifiez directement les affectations sur la grille, et vous relancez le calcul quand vous le souhaitez en gardant vos modifications : elles deviennent des règles supplémentaires et tout le reste est revérifié. Chaque changement est enregistré. Le dernier mot vous appartient toujours.

Non. L'application travaille à côté de vos systèmes actuels. Vous importez vos données depuis Excel, vous lancez le calcul, vous exportez le résultat en Excel. Rien à remplacer, pas de migration, pas de projet informatique. Au début, vous pouvez comparer côte à côte le planning calculé et le vôtre.

Oui. Les règles se définissent par personne, par équipe ou pour tout le monde. Chaque type de contrat a les siennes : heures contractuelles, services exclus, règles de week-end, limites au prorata du temps de travail. L'équité se calcule au sein de chaque équipe, avec ses propres seuils.

Elle s'ouvre dans un navigateur, et vous choisissez le mode. En local, sur un poste ou un serveur chez vous : rien ne sort de votre organisation et tout fonctionne sans connexion internet, moteur de calcul compris. Ou hébergée en ligne : accessible de partout, la connexion servant seulement à ouvrir l'application. Il n'y a rien à installer sur les postes des planificateurs. On peut commencer en local et passer en ligne plus tard, ou l'inverse : c'est la même application et les mêmes données.

Une machine ordinaire, mais bien dotée en processeur. Le moteur travaille sur le processeur et la mémoire vive, jamais sur la carte graphique. Pour une équipe de moins de 300 personnes, nous recommandons huit cœurs physiques et 16 Go de mémoire ; quatre cœurs et 8 Go sont le minimum, le calcul est alors plus long. Quelques gigaoctets de disque suffisent, sous Windows, Linux ou macOS.

Elles sont à vous, intégralement. En local, elles sont sur le poste ou le serveur qui fait tourner l'application, chez vous. En ligne, sur l'hébergement convenu avec vous, dont l'emplacement, les sauvegardes et les accès sont fixés par écrit avant la mise en ligne. Vous exportez tout en Excel à tout moment et vous faites une sauvegarde complète en un clic. Si la relation s'arrête, vous gardez tout.

Oui. En mode local, vos données ne quittent jamais votre organisation. En ligne, l'emplacement et les sauvegardes sont fixés par écrit avant la mise en ligne, et nous fournissons un accord de traitement des données couvrant le RGPD européen et la nLPD suisse. L'application demande un mot de passe et garde un journal de toutes les opérations.

Tout commence par une démonstration sur vos données : nous calculons un mois que vous connaissez et nous le comparons au vôtre. Ensuite, un paiement unique, établi sur devis après l'analyse de vos règles. Il couvre la modélisation de votre métier, votre version de l'application en local ou hébergée, l'import de vos données, la formation de vos planificateurs, un premier mois validé en conditions réelles et la première année de support.

Aucun. Le paiement est unique et l'application vous appartient. Le contrat de support est annuel, en option, et résiliable à chaque échéance.

Vous gardez l'application et elle continue de produire vos plannings. Le moteur est embarqué : pas d'abonnement, pas de blocage à distance. Vous perdez les mises à jour, le support direct, l'ajustement de vos règles et le recalibrage saisonnier, rien d'autre. Le support peut être repris plus tard.